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Parceria Inteligente

TB faz upgrade para Certificação ISO 9001:2008

7 de junho de 2016

Sempre buscando manter os mais elevados padrões de qualidade, a TB Multisserviços obteve a atualização da certificação ISO 9001: 2008, com a confirmação das boas práticas de gestão de processos adotadas pela empresa desde sua fundação.

A avaliação foi realizada pela Lloyd’s Register Quality Assurance, certificadora reconhecida mundialmente, com aprovações emitidas em mais de 120 países.

Um dos principais sistemas de gestão da Qualidade auferidos na ocasião refere-se ao atendimento das normas da ISO dentro do escopo “Prestação de Serviços de Locação de Veículos Pesados e Leves, Caminhões, Guinchos e Motocicletas; Gestão de Frotas e Prestação de Serviços de Motorista”.

O setor, denominado, resumidamente, de Gerenciamento de Transportes, primeiro da TB a ser certificado dentro do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000, teve o certificado mantido e o upgrade aprovado, comprovando que a companhia continua atendendo a todos os requisitos das novas regras da ISO.

Como destaque, a empresa ganhou pontos na avaliação de novo conceito adotado de Gestão de Frotas, salientados no relatório de Avaliação:

“Como resultado desse foco, verificou-se a atenção da alta direção, através da mudança da gestão de frotas, e a criação das áreas de comunicação e métodos e processos para suportar a estrutura básica da organização e assegurar um crescimento sustentável.”

“Os produtos da organização continuam atendendo aos requisitos do cliente, proporcionando a satisfação destes, bem como os requisitos estatutários e regulatórios.”

O representante da empresa para o Sistema de Gestão da Qualidade, gerente Flávio Uyemura, comemorou: “A TB está sempre preocupada em oferecer soluções inteligentes, fazendo frente às necessidades dos clientes. Agora estamos ainda mais capacitados para superar essas expectativas, pois agregamos mais credibilidade e produtividade perante o mercado, conforme nossa estratégia de negócios”.

Segundo Uyemura, “esta é mais uma conquista de todos os profissionais da TB Multisserviços, empenhados na busca constante do desenvolvimento e comprometimento com a qualidade dos serviços prestados pela empresa aos seus clientes”.